Afin de muscler son offre et satisfaire ses clients, le groupe Aéroport de Paris (ADP), gestionnaire du Bourget, de Roussis ainsi que d’Orly, se divise dorénavant en deux pôles : Paris Aéroport pour les voyageurs et Groupe ADP pour les entreprises. Cette modification de l’organisation s’accompagne d’un renouvellement de l’image qui passe comme bien souvent par une refonte du logo. Nous allons aujourd’hui nous intéresser à la partie clientèle du groupe et à l’emblème conçu pour l’occasion.

Modernité et qualité d’accueil

Pensé par l’agence Babel, le nouveau logo de Paris Aéroport rappelle la Tour Eiffel afin de mettre en avant la culture française. La signature “Paris vous aime” qui s’affiche en gris, permet de renforcer avec élégance la qualité de l’accueil à la française, une volonté de la direction. La marque n’est en effet pas célèbre pour la qualité de ses services. La direction compte bien faire évoluer ce constat et développe pour cela diverses applications. Le logo a donc pour mission de symboliser ce changement mais cela n’est pas gagné : le code couleur bleu et orange est vu et revu et ne participe pas à renforcer le caractère chaleureux de la marque. Seul le jeu typographique opéré sur les A (qui ressemblent ainsi eux aussi à la Tour Eiffel) sauve le tout.

Moderne et équilibré, ce logo ne remplit pourtant pas tout à fait sa fonction notamment parce qu’il semble trop impersonnel, un comble pour un emblème censé symboliser la qualité d’un accueil à la française. Le bleu et l’orange sont deux couleurs de plus en plus associées. Les retrouver sur plusieurs logos induit forcément un manque de personnalité et de singularité. Le tout aurait donc pu être bien plus chaleureux ce qui aurait symboliser avec une plus grande efficacité la qualité de l’accueil.

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